マイホームは納得できる人から買いたい

vol.23

マイホームは納得できる人から買いたい

決断に踏み切ったのは、タイミングの重なり

たまたま借りたかった賃貸物件の管理がスミカクリエイトさんでした

担当
弊社を知ったきっかけは何ですか?
お客様
たまたま借りたかった賃貸物件の管理がスミカクリエイトさんでした。 賃貸の担当の方に、売買のことも相談したところ、売買の担当の方を紹介してくれ、そこからご提案いただくようになりました。
担当
お住まい探しのきっかけはなんですか?
お客様
賃貸の期間が決まっているタイプだったので、いずれは家を出る必要がありました。 売買でも賃貸でもどちらでも良いものがあれば、というスタンスでいましたが、 期日が迫り、本格的に動いてからとんとん拍子で進んでいきました。

決断に踏み切ったのはタイミングの重なり

担当
お探しの条件は?
お客様
こどもの通っていた学区を変えたくなかったので、近所を探すことにしました。 売買も賃貸も視野に入れながら、新築中古は問わず、ただ一戸建てには絞って 探していました。とにかく広い家に引っ越したいという気持ちが強かったです。
担当
実際に決断するまでのことをおしえてください。
お客様
期日が迫ったとき、学区内に、広さを確保できる、ほぼ希望に近いものが見つかり、 ちょうど価格の変更もあり、それだけ重なると「これだな」と決めました。

一生懸命にひたむきにやってくれた。

担当
スミカクリエイトの印象はいかがでしたでしょうか?
お客様
担当の森さんはまだ若く、質問にその場では答えられず、持ち帰って確認すること も多かったですが、私たちの家を探すことに、一生懸命にひたむきにやってくれて 好印象を持っていました。この家は、たぶん他の不動産会社でも買える物件ですが、 マイホームは納得できる人から買いたいと思ったので、森さんにお願いしました。
編集後記

編集後記:

いつもは室内で撮影することが多いですが、とても気持ちのいいルーフバルコニーで 撮らせていただきました。こんな晴れた休日に、ご協力いただき本当に感謝しています。 担当させていただいた森は、同僚の目からもN様のお言葉そのまだと思います。 私の目からですが、社内でも知識や経験豊富で、向上心の強いバリバリ営業タイプには まったく見えないです。社内の誰とも分けへだてなく付き合い、人と話すのが好きな、 争いの嫌いなタイプに見えます。「お客様の喜びが、自分の喜び…」といった聖人的な 話でもなく、お客様の期待に応えるとお客様に喜ばれ、そうすれば良好な関係になる、 そこにやり甲斐を持ってると思います。 その森のキャラクターをそのまま、N様が気に入ってくれているのは嬉しいです。 一方で、N様のお言葉に甘えず、N様が困った時に質問に一人で答えられる、お客様に 頼れられるプロの面も指導しておきます。